Course Overview
คำอธิบายรายวิชา
โลกดิจิทัลเปลี่ยนแปลงเร็ว ธุรกิจท่องเที่ยวก็ต้องปรับตัวให้ทัน ยินดีต้อนรับเข้าสู่รายวิชา พลิกโฉมธุรกิจท่องเที่ยวด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล รายวิชานี้ จะช่วยให้คุณเข้าใจและสามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัล มาปรับใช้ในการพัฒนาธุรกิจการท่องเที่ยวได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยเฉพาะในเรื่องของการทำความเข้าใจพฤติกรรมนักท่องเที่ยวด้วยBig Data การสร้างชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีบนโลกออนไลน์ การป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ ไปจนถึงการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้าได้อย่างมืออาชีพ มาเรียนรู้ด้วยกัน แล้วคุณจะพบว่าการทำธุรกิจการท่องเที่ยวในยุคดิจิทัลนั้น มีความสนุกและท้าทาย
วัตถุประสงค์การเรียนรู้เชิงพฤติกรรม
- ผู้เรียนสามารถอธิบายและประยุกต์การนำ Big Data ไปใช้ประโยชน์ในธุรกิจท่องเที่ยวได้
- ผู้เรียนสามารถอธิบายกระบวนการบริหารจัดการชื่อเสียงออนไลน์ (ORM) ได้
- ผู้เรียนสามารถอธิบายความสำคัญของการรักษาความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ และสามารถ ประยุกต์ใช้ความรู้เพื่อปกป้องข้อมูลของธุรกิจและลูกค้าได้
- ผู้เรียนสามารถอธิบายความสำคัญของ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และระบุ แนวทางปฏิบัติเพื่อให้ธุรกิจท่องเที่ยวปฏิบัติตามกฎหมายอย่างถูกต้องได้
จำนวนชั่วโมงการเรียนรู้
- 5 ชั่วโมงการเรียนรู้
- 3 ชั่วโมง 15 นาทีสื่อวีดิทัศน์
คุณสมบัติผู้เรียน
- ผู้ประกอบการท่องเที่ยว และประชาชนผู้สนใจทั่วไปสามารถเรียนได้
เกณฑ์การวัดผล
- ผู้เรียนจะต้องผ่านเกณฑ์ระดับ 70 % ขึ้นไปจึงจะได้รับใบประกาศนียบัตร
ผู้สอนในรายวิชา
อาจารย์เอกอนันต์ ทองแท้ Senior Big Data Consultant สถาบันไอเอ็มซี |
รศ.ดร.ศิวฤทธิ์ พงศกรรังศิลป์ อาจารย์ประจำสาขาการตลาดดิจิทัล มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ |
ดร.ปริญญา หอมเอนก ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอซิส โปรเฟสชั่นนัล เซ็นเตอร์ จำกัด |
อาจารย์สุกฤษ โกยอัครเดช Chief PDPA Consultant and Auditor บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด |
ช่องทางการติดต่อ
- tat@thaimooc.ac.th